DÚVIDAS FREQUENTES
Sim! Ao preencher o formulário com as suas informações, informe no campo de “observações” que gostaria de fazer essa mudança.
Convite simples:
Possui apenas 1 página;
É entregue no formato PNG (foto);
Não é possível adicionar links;
Não é possível adicionar música.
Convite interativo:
Possui 2 páginas ou mais, sem limite;
É entregue no formato de PDF;
É possível adicionar links;
Não é possível adicionar música.
Convite animado:
É entregue no formato de PDF (se tiver capa) ou em vídeo;
É possível adicionar links na capa em PDF;
Não é possível adicionar links diretamente no vídeo;
É possível adicionar música.
Convite em vídeo:
É entregue no formato de vídeo ou PDF (se tiver capa);
Não é possível adicionar links diretamente no vídeo;
É possível adicionar links na capa em PDF;
É possível adicionar música;
Possui duração de até 3 min.
Convite infinito:
É entregue no formato PDF (com capa);
É possível adicionar links;
É possível adicionar música.
O prazo de entrega é de 1 à 4 dias úteis após o pagamento.
Caso seja necessário, possuímos uma Taxa de Urgência (R$15 reais) que antecipa a entrega do convite para 1 dia útil.
Na confirmação de presença pelo whatsapp, o seu convidado clica no botão e é redirecionado para o seu whatsapp com uma mensagem pré-definida (Ex: Olá, eu quero confirmar minha presença no seu aniversário!).
Na confirmação de presença pelo google forms, seu convidado clica no botão e é redirecionado para um formulário do google, onde ele vai preencher com algumas informações básicas e confirmar a presença.
Você pode personalizar todos os campos do formulário e os nomes aparecem para você em forma de lista.
Clique aqui para ver um exemplo de confirmação de presença pelo google forms.
Sim, uma prévia do convite é enviada no seu Whatsapp antes da entrega final.
Sim, é permitido fazer pequenas alterações gratuitas após receber a prévia (ex: foto, data, horário, endereço, etc).
Para alterações maiores pode haver uma taxa.
*Lembrando que nós utilizamos modelos pré-definidos e personalizamos com as informações enviadas por você. Dessa forma, você sabe exatamente o que vai receber, fazendo com que alterações raramente sejam necessárias.
Seu pedido é enviado diretamente para o seu Whatsapp.
Não. Não disponibilizamos o arquivo editável, apenas o arquivo final, pronto para o envio.
Sim, você pode comprar o seu convite mesmo sem ter todos os dados.
Confira aqui os termos de cancelamento e reembolso (item 10).
Sim, você pode escolher um modelo X e adicionar páginas de outro modelo Y. Para esse tipo de personalização, nos chame diretamente pelo whatsapp para um melhor atendimento.
1. Escolha um modelo de convite;
2. Preencha o formulário com as suas informações;
3. Faça o pagamento;
4. Envie o comprovante;
5. Seu pedido entra na fila de produção;
6. Em até 4 dias úteis você recebe a prévia da arte para aprovação.
7. Após o recebimento da prévia, você faz alterações (se for necessário) e recebe o arquivo final, pronto para compartilhar com a família e amigos!
Nosso horário de atendimento é:
Segunda à Sexta – 9h às 17h
Sábado e Domingo – Fechado
Feriado – 9h às 13h
Não. Os dias úteis são de segunda à sexta-feira (exceto feriados).